Direct naar de contentDirect naar de footer
Speel gerust, maar bewust!
Speel gerust, maar bewust!

Preventiebeleid

Speel gerust, maar bewust is ons motto. Als het spelgedrag daar aanleiding toe geeft, zullen onze medewerkers je op eventuele spelrisico’s attenderen. Eventueel kun je op eigen verzoek een toegangsverbod aanvragen. Heb je nog vragen? Onze medewerkers helpen je graag verder.

Preventiebeleid Casino Avifauna

  • Bij Casino Avifauna staan de veiligheid en privacy van onze gasten en medewerkers voorop.
    Om dit te kunnen waarborgen werken wij met strenge richtlijnen en hanteren wij huisregels.
  • De minimum leeftijd bij Casino Avifauna is 21 jaar. Bij twijfel vragen wij naar een identiteitsbewijs. Let op: als je bij twijfel over jouw leeftijd geen ID kunt overleggen, laten wij je niet toe.
  • Casino Avifauna beschikt over het DEKRA kwaliteitskeurmerk. Dit keurmerk wordt toegekend aan bedrijven die aangesloten zijn bij de VAN speelautomaten brancheorganisatie en zich houden aan de door de VAN opgestelde kwaliteitsnorm. Jaarlijks wordt middels een audit door DEKRA bepaald of ons casino nog aan de gestelde criteria voldoet.
  • Alle kansspelautomaten die bij Casino Avifauna staan opgesteld voldoen aan de keuringseisen. De criteria voor deze eisen worden wettelijk geregeld in de wet op de kansspelen. De Kansspelautoriteit controleert op landelijk niveau of de in Nederland opgestelde kansspelautomaten aan alle eisen voldoen. Eventuele klachten over automaten kunnen bij de kansspelautoriteit worden gemeld.
  • Onze medewerkers zijn speciaal opgeleid om jou te begeleiden in het spel, problematiek te signaleren en adequaat te handelen bij calamiteiten. De trainingen die onze medewerkers moeten volgen zijn goedgekeurd door GGZ. Er is altijd een medewerker aanwezig met BHV (bedrijfshulpverlening).
  • Speel gerust, maar bewust! Als het spelgedrag daar aanleiding toe geeft, zullen onze medewerkers jou op eventuele spelrisico’s attenderen. Eventueel kan je op eigen verzoek een toegangsverbod aanvragen.
  • Bij Casino Avifauna kan je automaten reserveren voor maximaal 2 uur. Als jouw spelgedrag hier aanleiding toe geeft kunnen wij je een reserveerverbod geven. Wij zullen jou dit altijd tijdig melden en vooraf bespreken in een persoonlijk preventiegesprek.
  • Bij Casino Avifauna mag je maximaal 3 automaten gelijktijdig spelen. Indien het spelgedrag hier aanleiding toe geeft kunnen we hiervan afwijken en je vragen bijvoorbeeld niet meer dan 1 automaat gelijktijdig te bespelen. Wij zullen dit altijd tijdig melden en bespreken in een persoonlijk preventiegesprek.
  • Soms biedt professionele hulp uitkomst. Voor meer informatie over problematisch spelgedrag, problemen met spelen en hulpverleningsinstanties kun je terecht:
    • Bij de balie in het casino, waar kaartjes staan met contactgegevens van de Brijderstichting. Dit is een hulpverleningsinstelling met een vestiging in Alphen ad Rijn.
    • Bij de balie en bij de hotel-ingang vindt je de folder “Speelbewust” in 2 talen (Nederlands en Engels) met een zelftest en verwijzing naar eventuele hulpverlening.
    • Verdere contactgegevens voor zelftesten en hulp bij problemen bij overmatig spelen:

Heb je nog vragen? Stel deze gerust aan één van onze medewerkers.

Dagelijks geopend

  • Van 10.00 - 02.00 uur
  • Gratis entree & parkeren
  • Ruim spelaanbod
  • Gratis hapje & drankje
  • Minimumleeftijd 21 jaar